Fraktpolicy

Fraktpolicy

Här hittar du information om frakt och leverans vid köp på massageprylar.se, som drivs av Riupo AB.

Fraktkostnad Frakten kostar 59 kr oavsett orderstorlek. Fraktkostnaden visas tydligt i kassan innan du slutför ditt köp.

Leveransområde Vi levererar inom Sverige.

Handläggningstid Vi behandlar och packar din order inom 1–2 arbetsdagar efter att betalningen genomförts. Order som läggs på helger och röda dagar hanteras nästa arbetsdag.

Leveranstid och fraktbolag Leverans sker med DHL och tar normalt 2–5 arbetsdagar efter att ordern skickats. Leveranstiden är en uppskattning och kan variera, särskilt under högtider och rea-perioder. När din order skickats får du en bekräftelse med spårningsinformation så att du kan följa paketet.

Förseningar Vi ansvarar inte för förseningar som beror på DHL eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Har du inte fått ditt paket inom rimlig tid, kontakta oss så hjälper vi dig att reda ut det.

Ej uthämtade paket Hämtar du inte ut ditt paket inom utlämningstiden returneras det till oss. Detta räknas inte som ett utnyttjande av ångerrätten, och vi förbehåller oss rätten att debitera dig för faktiska kostnader för frakt och returhantering.

Skadad eller försvunnen försändelse Är ditt paket skadat vid leverans eller kommer det inte fram, kontakta oss på massageprylar@gmail.com så löser vi det tillsammans.

Kontakt Riupo AB massageprylar@gmail.com